Le Projet
Dans le cadre de la digitalisation de ses services, l’Office Polynésien pour l’Habitat (OPH) a missionné l’agence spécialisée en UX design #Prox-i pour la réalisation des interfaces de son nouveau site web.
L’enjeu était de taille puisque pour la première fois en Polynésie, il devenait possible pour les attributaires d’aides au logement de procéder à leurs démarches en ligne, sans besoin de se rendre en agence ! #Prox-i est donc intervenu pour réaliser des interfaces adaptées à des utilisateurs souvent peu initiés aux démarches en ligne d’aujourd’hui, parfois lointains avec des débits internet limités et respectant les bonnes pratiques en matière d’éco-conception.
Rapidement, ceux sont plus d’un millier de demandes en ligne qui ont été effectuées sur le site pour « faire une demande de fare OPH », « demander une aide aux matériaux pour les îles éloignées », « suivre l’avancée de demandes d’intervention » ou encore « payer son loyer en ligne ».
